Nº1 En venta online de vehículos de particulares, certificados y con hasta 3 años de garantía.

FAQs

¿Qué es AutoSpecial?
AutoSpecial es el primer Marketplace de compraventa de vehículos de particulares de forma profesional, donde los vehículos particulares se certifican y se entregan con garantía mecánica, entre otros servicios. En nuestra plataforma, AutoSpecial se encarga de todo, desde la certificación, hasta la garantía mecánica, pasando por la gestión del anuncio o de los interesados.

En AutoSpecial nos encargamos también del cambio de nombre, del pago de impuestos y de todas las tareas incómodas en la compraventa de un vehículo, como la contratación del seguro o la financiación. Además nos diferenciamos por el uso de herramientas innovadoras como la fotografía profesional con ayuda de la Inteligencia Artificial o reconocimiento facial para evitar fraudes y estafas.

Queremos aportar transparencia y certidumbre al proceso de compraventa entre particulares. Si estás interesado en vender sin preocupaciones, contáctanos, porque no hay forma más fácil, segura y rentable de vender un vehículo. Si estás interesado en comprar más barato y de forma inteligente, elige cualquiera de nuestros vehículos y llévatelo con un año de garantía mecánica como mínimo.
Soy comprador
¿De qué os encargáis exactamente?
¡Nos encargamos de todo! Como comprador sólo tendrás que elegir el vehículo que más te interesa, elegir si quieres realizar una certificación final antes de comprarlo, ver el vehículo, en caso de que quieras, y pagarlo. Nosotros hacemos el contrato y todo el proceso de cambio de nombre. Contactaremos contigo para calcular el ITP y activar la garantía mecánica del vehículo.
¿Cuánto dura el proceso?
Todo depende de si se ha elegido una segunda certificación precompra o se ha solicitado financiación. Puede realizarse la compraventa en un solo día o en varios, dependiendo de esos factores.
¿Cuánto cuestan los servicios de AutoSpecial?
Nuestros servicios están integrados en el precio del vehículo para que no te lleves ninguna sorpresa después de elegirlo. Queremos ser transparentes en todo. Por eso en el precio del vehículo anunciado ya se incluye la certificación inicial e informe de DGT, la garantía mecánica de un año y los costes de gestoría para el cambio de nombre.

Todos los recursos humanos y materiales invertidos en la gestión del anuncio, así como el coste de todas las herramientas de Inteligencia Artificial ya vienen incluidos también. Sólo te pediremos tu domicilio fiscal para calcular el ITP del vehículo y las tasas de DGT. Tu tendrás que decidir si quieres realizar una segunda certificación final, entre otros servicios que ofrecemos, como ampliación de garantía mecánica, contratación del seguro o la financiación. Todo lo demás está incluido.
¿Qué certificaciones hay para el comprador?
El comprador siempre verá la certificación inicial que se le ha hecho al vehículo, así como el estado real del mismo. En cualquier caso siempre podrá pedir otra certificación final para comprobar el estado del vehículo justo en el momento de la compra. Nosotros recomendamos hacer la certificación final de cara a tener toda la información posible actualizada. Tú eliges siempre.

Recuerda que un 30% de los vehículos que se venden de segunda mano tienen vicios ocultos. Para conocer más sobre los tipos de certificaciones acude al apartado “Ventajas para el comprador“.
¿Cómo puedo solicitar una segunda certificación?
Podrás solicitar una segunda certificación del vehículo que quieres comprar desde la ficha del vehículo, pulsando en el botón “Reserva y 2ª Certificación”. El coste de la segunda certificación tendrá un coste de 169€ (IVA incluído) que se pagará a través de la plataforma de pago habilitada al pulsar en “Reserva y 2ª Certificación”

Para que te hagas una idea de nuestros precios, una certificación similar en el mercado estaría valorada en 200 euros.

Para esta segunda certificación un perito experto se desplazará al lugar donde se encuentre el vehículo para hacer una certificación completa de más de 160 puntos de control incluyendo prueba dinámica y certificación de kilometraje.

Una vez tengamos el informe de la certificación te la enviaremos y contactaremos contigo para informarte del resultado. Es importante que sepas que el vehículo sobre el que has solicitado esta segunda certificación se quedará reservado desde el momento en el que realices el pago. Una vez hayamos contactado contigo dispondrás de 24 horas como máximo para tomar una decisión, en caso contrario el vehículo quedará liberado, anulando la reserva sobre el mismo.
¿Cuando se cataloga un vehículo como económico y que implica?
Un vehículo económico es aquel cuyo valor en el mercado es inferior a 10 mil euros, dependiendo del caso. En estos vehículos los costes del servicio disminuyen para poder ofrecer todo tipo de vehículos y seguir dando la misma transparencia y certidumbre al mercado de segunda mano. Por ello la revisión que se le realiza al vehículo tiene menos puntos que las certificaciones de los vehículos de mayor importe.

La revisión que se realiza a un vehículo económico es una revisión general de más de 130 puntos de control. Esta revisión se hace en un elevador de un taller, de una de nuestras redes asociadas. Dicha revisión la realiza un mecánico profesional y es estática, es decir, no hay prueba dinámica. Tampoco se verifican kilómetros. Es la mejor forma de conocer el estado real del vehículo económico que quieres comprar.
¿Cómo funciona la garantía mecánica?
Cuando se realice el pago del vehículo, el equipo de AutoSpecial activará tu garantía mecánica. Tras la activación de la garantía mecánica de un año, incluida en cada vehículo, te informaremos sobre la posibilidad de ampliar tu garantía mecánica actual en hasta 3 años o de adquirir la garantía mecánica Premium de hasta 3 años. Todo dependerá del tipo de vehículo. ¡Siempre estarás protegido!
¿Cómo hacemos la firma de la documentación?
Todo el trámite es 100% online, por lo que hacemos el proceso más fácil, sin desplazamientos y al mismo tiempo contribuimos a nuestra política de cero papel. Te enviaremos por email o whatsapp un enlace para realizar la firma digital del contrato de compraventa y de los documentos necesarios para realizar el cambio de nombre.¡Sencillo!
¿Puedo ver el vehículo antes de comprarlo?
¡Por supuesto! En el momento en que nos comuniques que quieres ver el vehículo agendaremos una cita con el vendedor para que puedas visitarlo y puedas adquirirlo en ese mismo momento. Si quieres realizar una certificación pre-compra avísanos con antelación para prepararlo todo.
¿Puedo contratar el seguro de mi nuevo vehículo con AutoSpecial?
Sí, tenemos acuerdos con las principales aseguradoras, para que puedas tener el mejor precio por contratar tu seguro, a través de nuestra web. ¡Pincha y listo!
¿Puedo financiar a través de AutoSpecial?
Actualmente estamos implementando un sistema que permitirá financiar a través de nuestra página de una forma rápida y segura.
Soy vendedor
¿De qué os encargáis exactamente?
¡Nos encargamos de todo! Con AutoSpecial podrás vender tu vehículo de forma fácil y segura evitando futuros problemas con el comprador. Nos encargamos de contactar con el certificador, así como de verificar la documentación del vehículo y de realizar el contrato de compraventa y toda la gestión de cambio de titular. También nos encargamos de subir tu anuncio y de gestionar las llamadas de todos los interesados. Por último, activamos la garantía mecánica del vehículo para el comprador. Y sobre todo, hacemos todo lo posible para que las dos partes estén contentas con todo el proceso de compraventa.

El proceso es 100% online, salvo el momento de la certificación en el que estarás presente y el momento de la visita del comprador para ver tu vehículo, en caso de que quiera realizarla. Como el comprador va a tener toda la información del vehículo antes de visitarlo existirá una probabilidad muy alta de que la persona que acuda a ver tu vehículo lo compre. ¡1 de cada 2 personas compran en la primera visita!
¿Cómo se hace la certificación de mi vehículo?
Es muy fácil. El certificador acudirá a tu domicilio o a tu trabajo, donde mejor te venga, para revisar tu vehículo y emitir un informe. La certificación de calidad durará aproximadamente una hora ya que incluye una prueba dinámica de unos 10km. Esta prueba es totalmente fiable ya que los peritos disponen de seguro de probadores a nivel nacional. En cambio, si tu vehículo se encuentra dentro de la categoría de económicos (vehículos valorados en menos de 10.000 euros, dependiendo del caso) realizaremos una revisión en un taller de nuestras redes asociadas. Se revisarán los puntos más importantes por un mecánico profesional de forma estática.
¿Es fácil hacer las fotos de mi vehículo?
¡Súper sencillo!. Gracias a la herramienta implementada que utiliza Inteligencia Artificial, nunca había sido tan fácil hacer fotos. Nosotros te enviaremos un enlace y en la misma pantalla del móvil tendrás la guía para hacerlas. El proceso es realmente sencillo porque verás la silueta del vehículo en el encuadre de cada foto. Las imágenes de tu vehículo se subirán con la mejor calidad y de forma profesional, para que el comprador pueda apreciar cada detalle de tu vehículo ¡Nunca había sido tan sencillo hacerle fotos a tu vehículo!
¿Tengo que pagar algo por vender mi vehículo con AutoSpecial?
¡Tú no pagarás nada!, todos los servicios que incluimos, como la certificación, la fotografía con Inteligencia Artificial, la garantía mecánica, la publicación, el importe de la gestoría…etc estarán incluidos en el importe de venta del vehículo.

Vende gratis, rápido y sin preocupaciones con AutoSpecial.
¿Tengo algún tipo de exclusividad?
Si, existe una exclusividad de 2 meses con AutoSpecial dado que AutoSpecial adelanta unos costes fijos como son la certificación/revisión (de la cual dispondrás desde el primer momento), informe de DGT, acceso a una herramienta de fotografía profesional que usa Inteligencia Artificial, así como la inversión en medios materiales y humanos para publicar tu anuncio de forma profesional tanto en nuestro portal web como en portales de anuncios clasificados y para gestionar a los interesados en tu vehículo.
¿Por qué es beneficioso para mi que mi vehículo se certifique y se entregue con garantía mecánica?
En primer lugar por transparencia con el comprador. Queriendo certificar el vehículo actúas de buena fe, queriendo mostrar el estado real de tu vehículo. Así evitarás problemas de vicios ocultos ya que un tercero experto en la materia ha verificado el estado del vehículo. Con la garantía mecánica evitas problemas posteriores a la compra, ya que como vendedor particular estás obligado a dar una garantía mecánica a otro particular de un año. Con la certificación y la garantía mecánica incluida de un año evitarás problemas futuros. ¡Duerme tranquilo!
¿Cuándo se cataloga mi vehículo como económico y que implica?
Un vehículo económico es aquel cuyo valor en el mercado es inferior a 10 mil euros, dependiendo del caso. En estos vehículos los costes del servicio disminuyen para poder ofrecer todo tipo de vehículos y seguir dando la misma transparencia y certidumbre al mercado de segunda mano. Por ello la revisión que se le realiza al vehículo tiene menos puntos que las certificaciones de los vehículos de mayor importe.

La revisión que se realiza a un vehículo económico es una revisión general de más de 130 puntos de control. Esta revisión se hace en un elevador de un taller, de una de nuestras redes asociadas. Dicha revisión la realiza un mecánico profesional y es estática, es decir, no hay prueba dinámica. Tampoco se verifican kilómetros. Es la mejor forma de conocer el estado real del vehículo económico que quieres comprar.
¿Aceptáis cualquier tipo de vehículo?
La gran ventaja que tiene AutoSpecial es que podemos certificar y dar garantía mecánica a cualquier vehículo de cualquier edad y cualquier rango de kilómetros.

Pregúntanos para más información y te explicaremos el procedimiento a seguir para vender tu vehículo de forma fácil, rápida y segura.
Gestiona mi compra
¿En qué consiste?
Cualquier persona que quiera comprar un vehículo que haya visto fuera de AutoSpecial podrá hacerlo con las mismas ventajas y servicios a través de nosotros. Si le quieres comprar el vehículo a tu vecino, a tu amigo o has visto un vehículo por internet que te gusta, ponte en contacto con nosotros para que gestionemos tu compra y así evitar problemas futuros a las dos partes.

En este proceso certificamos o revisamos el vehículo para que las dos partes conozcan el estado real del vehículo y se eviten problemas y reclamaciones futuras por vicios ocultos.

También añadimos un año de garantía mecánica al vehículo por haber realizado el proceso con nosotros, y por último nos encargamos del contrato de compraventa y del cambio de nombre, es decir, nos encargamos de toda la parte administrativa, haciendo todo el proceso fácil, 100% digital y sobre todo Special.
¿Cuánto cuestan vuestros servicios?
Tenemos los mejores precios del mercado, el precio dependerá del tipo de vehículo. Contáctanos y te explicaremos todo en detalle. ¡Fácil!